職種解説
技術職
カストマエンジニア
コンピュータ機器、ネットワーク機器の導入設置から、定期的にお客様を訪問し、機器の動作状況確認、メンテナンスを行い、障害発生時には状況から障害原因をつきとめ、部品交換等を行い、迅速な復旧にあたる最前線の仕事になります。 技術職ですが、お客様との接点が最も多く、潜在的なお客様ニーズを捉えることのできる立場であるため、技術力だけでなく、コミュニケーション能力が求められます。
インフラエンジニア
インフラエンジニアは、ICTインフラ（サーバー、ネットワーク等）の設計、構築、運用、保守を担うエンジニアで、ICTシステムの安定稼働を支える役割として、オンプレミスからクラウド環境での幅広い技術が求められます。
DXやクラウド化の進展に伴い、今後も高い需要が見込まれる職種です。
サポートエンジニア
当社が保有しているコールセンターにてサポート技術要員の管理・監督、ネットワーク監視、お客様先のシステムトラブルの対応などを行います。
スーパーバイザー（ＳＶ）は高品質なコールセンター運用をしていく上で必要不可欠となり、当社が目指す「ＩＣＴライフサイクルをワンストップで提供する」ための欠かせない人材です。
営業職
セールスエンジニア
ICTシステムの構築、運用コンサルティング、各種ソリューションサービスの企画・立案等を行う仕事です。単なる機器販売を行うのではなく、カストマエンジニアがお客様先で掴んできた、潜在的な要望を付加価値を付けて、より具体的に企画・提案を行い、カストマエンジニア・サポートエンジニアの調整役も担います。また、当社の特化分野として成長を続ける、LCMサービス・テジタルサイネージソリューションをお客様ニーズに基づき型にはまらない最適な方法で提案します。カストマエンジニアの技術力をベースとした技術営業として、技術的な解決策を自ら見出すことが出来るため、お客様対応力において、他社営業とは一歩違った営業力が特徴です。お客様はもちろんカストマエンジニアやサポートエンジニアとの間で調整する能力が求められます。
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