ITサービスマネジメント基本方針

ツヅキテクノサポートセンター(TTSCは、全てのお客様に満足していただける、信頼されるサポートと、品質の高いITサービスを提供し続けます。

  1. サービス ストラテジ
    お客様から見た価値向上につながる、ITサービスマネジメントを設計・開発・導入するかを策定します。
  2. サービス デザイン
    お客様のニーズに合わせた、ITサービスの設計や導入計画の作成を行います。
  3. サービス トランジション
    設計されたITサービスを稼働環境へ確実に移行します。
  4. サービス オペレーション
    移行されたITサービスの環境を安定的かつ効率的に運用します。
  5. 継続的サービス改善
    変化する事業要件に合わせて、ITサービスの設計・移行・運用を維持し、改善して行きます。

2008年4月1日 制定
都築テクノサービス株式会社
執行役員
水野 正美
2019年7月1日 改定

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都築テクノサービスは、お客様の立場に立ち、丁寧なヒアリングと最適な解決策のご提案をお約束します。