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個人情報保護方針

個人情報保護方針

当社は、コンピュータシステム、ネットワークシステムの導入、企画、設置、アフターメンテナンスやサポートデスクなどを事業としており、この事業の過程で取り扱う個人情報の保護は、当社にとって重要な責務と考え、個人情報保護方針を定め、個人情報及び特定個人情報の保護、管理を徹底いたします。

第一条 個人情報の取得及び利用と提供
当社は利用目的を明確にした上で、目的の範囲内に限り、個人情報を取得し、目的外利用を行なわないための措置を講じて運用いたします。個人情報の利用と提供は、その利用目的から逸脱しない範囲とし、お客さまや、当社当該人にご承諾いただいた場合を除き、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。 また、特定個人情報を法の定める目的に必要な範囲に限定して取得し、利用目的及び範囲を明らかにし、あらかじめ特定した利用目的や範囲を超えての第三者への提供はいたしません。

第二条 個人情報の管理と保護
個人情報の管理は厳重に行なうこととし、個人情報及び特定個人情報への不正アクセス、漏洩、滅失、き損、改ざんなどの予防並びに是正のために運用規程を整備・改善し、適切な安全管理措置を講じます。

第三条 開示及び苦情対応
当社は、当社が保有する個人情報に関して、法の定める範囲において、お客様や、当社当該人からの開示や訂正、削除、苦情、相談などの求めに対して、個人情報問い合わせ窓口にて適切かつ迅速に対応致します。

第四条 準拠法等
当社は、当社が保有する個人情報及び特定個人情報の取扱いにおいて適用される法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。

第五条 個人情報保護管理体制及び仕組みの継続的改善
当社では、本方針及び規定の遵守状況などを定期的に確認及び評価を実施し、体制と仕組みについて継続的改善を行い、個人情報及び特定個人情報の適正な管理に努めます。

制定日 2005年2月22日
改定日 2016年4月 1日
都築テクノサービス株式会社
代表取締役社長 安藤 始

当社が保有する個人情報について

個人情報保護管理者
執行役員常務
内藤 市郎

01.利用目的について

当社では、お客様などの個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

①お客様に関する個人情報

  • 保守及びサポート対応などの契約履行
  • 製品、サービスに関する情報提供
  • 製品、サービスの販売、提供
  • お問い合わせや、ご依頼などへの対応
  • アンケートご依頼
  • 商談、打ち合わせ、連絡
  • その他、事前にご同意をいただいた利用目的

②当社の受託業務に伴い、委託元から提供された個人情報

  • 委託元との契約履行に関わる請負保守の情報

③お取引先の方に関する個人情報

  • 業務上必要な連絡、商談など
  • 当社施設の入退管理

④採用応募者に関する個人情報

  • 採用応募者への採用情報など連絡、採用選考
  • 当社における採用業務管理
  • 採用後の労務管理など

⑤従業員及び退職者

  • 労務管理など
02.開示等の請求に応じることができる権限を有する個人情報について

当社が開示などの請求に応じることができる権限を有する個人情報について、以下の事項について公表します。

(1)事業者の名称

  • 都築テクノサービス株式会社

(2)利用目的

①お客様に関する個人情報

  • 保守及びサポート対応などの契約履行
  • 製品、サービスに関する情報提供
  • 製品、サービスの販売、提供
  • お問い合わせや、ご依頼などへの対応
  • アンケートご依頼
  • 商談、打ち合わせ、連絡
  • その他、事前にご同意をいただいた利用目的

②お取引先の方に関する個人情報

  • 業務上必要な連絡、商談など
  • 当社施設の入退管理

③採用応募者に関する個人情報

  • 採用応募者への採用情報など連絡、採用選考
  • 当社における採用業務管理
  • 採用後の労務管理

④従業員及び退職者

  • 労務管理など

(3)苦情、相談受付窓口

  • 苦情、相談受付窓口

(4)個人情報の開示及び取扱いに関する苦情やお問い合わせについて

お客様などの個人情報について、開示、訂正、削除や当社からのご案内の停止をご要望される場合は、当社担当営業か担当エンジニア、または当社個人情報問合せ窓口までご連絡をいただくことで適切に対応させていただきます。また、お問合せの際に以下の確認をさせていただきます。

①お問合せはご本人であることを原則といたします
②お問合せの際にご本人確認をさせていただきます
③代理人からのお問合せにつきましては、以下の条件で対応させていただきます

  • FAX文書や、文書郵送および直接来社された場合に対応させていただきます。電話によるお問合せは、ご本人からの依頼であることを証明することが困難なため、ご対応できませんのでご了承願います。
  • 代理人の身分を証明する書類(免許証、パスポート等)の確認をさせていただきます。
    ※身分を証明する書類の本籍地記載は黒塗りで提出してください。
  • ご本人からの依頼書類(ご本人の代理人であることの証明、及び問合せや開示請求事項を記載、書式自由)をご提出いただきます。
03.第三者への開示・提供について

当社では、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様などの個人情報を第三者へ開示または提供はいたしません。

(1)ご本人のご同意をいただいている場合
(2)ご本人のご同意をいただくことが困難な場合であっても、人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
(3)法令に基づく場合
(4)合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継がおこなわれる場合
(5)法令に基づき、裁判所または行政機関から開示・提供をもとめられた場合
(6)利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の委託を行う場合

04.認定個人情報保護団体の名称および苦情解決の申し出先

認定個人情報保護団体
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
TEL:0120-700-779

個人情報問合せ窓口

〒105-0022
東京都港区海岸1-11-1 ニューピア竹芝ノースタワー
都築テクノサービス株式会社 ISO・セキュリティ推進室長
TEL:03-3437-3911
FAX:03-3437-6509
E-mail:privacy@tsuzuki-techno.com